Câu chuyện người dùng (User Story) là gì? (Chọn 2 lựa chọn đúng)

Nhóm Scrum phải sử dụng User Story để làm hài lòng khách hàng

Là một công cụ để mô tả tính năng sản phẩm mà khách hàng cần

Là bản mô tả ngắn gọn, đơn giản về một tính năng được kể từ quan điểm của người mong muốn tính năng mới

Là bản mô tả đầy đủ về hành vi và thói quen sử dụng sản phẩm, dịch vụ của khách hàng