Cần giới thiệu các tính năng của sản phẩm với khách hàng có tâm lý:

Khách hàng quan tâm tới chi tiết

Khách hàng quan tâm tới bảo hành

Khách hàng dễ mất kiên nhẫn

Khách hàng không biết mình cần gì