Cảm xúc ảnh hưởng thế nào đến đàm phán

Cảm xúc là yếu tố then chốt trong đàm phán

Càng tránh cảm xúc đi vào quá trình đàm phán, khả năng giành thắng lợi trước đối phương càng cao. Khả năng chi phối cảm xúc càng cao thì đàm phán càng hiệu quả

Càng cảm xúc, năng lực đàm phán càng suy yếu

Cả 3 đáp án trên