Cái nào sau đây không được xem là một kỹ năng nhân sự trong mô hình của Katz?16/29Cái nào sau đây không được xem là một kỹ năng nhân sự trong mô hình của Katz?Ra quyết địnhGiao tiếpGiải quyết mâu thuẫnLàm việc nhómLắng nghe người khácGiải thíchChọn đáp án A