Cách thức để một doanh nghiệp biết công chúng đang có nhận thức như thế nào về mình:9/20Cách thức để một doanh nghiệp biết công chúng đang có nhận thức như thế nào về mình:Phiếu thăm dò ý kiếnNghiên cứu tài liệuPhỏng vấn trực tiếpCả 3 câu trên đều đúngGiải thíchChọn đáp án D.