Cách thức để một doanh nghiệp biết công chúng đang có nhận thức như thế nào về mình: 9/20 Cách thức để một doanh nghiệp biết công chúng đang có nhận thức như thế nào về mình: Phiếu thăm dò ý kiến Nghiên cứu tài liệu Phỏng vấn trực tiếp Cả 3 câu trên đều đúng Giải thíchChọn đáp án D