Các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu của khách hàng cá nhân:

Đặc điểm gia đình, vai trò và địa vị xã hội

Đặc điểm ngành nghề được ưu tiên phát triển trong xã hội

Chính sách sản phẩm của ngân hàng

Chính sách phát triển kinh tế của chính phủ