Các tác nhân ngoài được chỉ ra trong biểu đồ luồng dữ liệu là

Môi trường của hệ thống thông tin.

Đặt dưới sự điều khiển của hệ thống thông tin.

Các thành phần của hệ thống thông tin.

Không là trường hợp nào kể trên.