1000 câu trắc nghiệm tổng hợp Quản trị bán hàng có đáp án - Phần 13

Các nguyên tắc thiết lập hệ thống chăm sóc khách hàng là?

5/30

Các nguyên tắc thiết lập hệ thống chăm sóc khách hàng là?

Ấn tượng, mở đầu, thông tin, kết nối, ví dụ, ôn lại và ấn tượng

Thu hút, quan tâm, kích thích và hành động

Giá trị tăng thêm, thông tin, tốc độ, giá bán, tặng thêm và tiện nghi

Cam kết, khả năng, chuẩn mực, trao đổi thông tin, quan tâm, chi tiết và xuất sắc

Giải thích

Chọn đáp án D