Các đối tượng chính ảnh hưởng đến mục tiêu:

Ban giám đốc, nhân viên, khách hàng, xã hội.

Chủ nhân, nhân viên, khách hàng, xã hội.

Mội trường bên trong, môi trường bên ngoài.

Tất cả đều sai.