Các dạng dịch vụ khách hàng trong thương mại điện tử bao gồm những gì?16/27Các dạng dịch vụ khách hàng trong thương mại điện tử bao gồm những gì?Chỉ có dịch vụ giao hàngChỉ có dịch vụ chăm sóc qua emailChỉ có call centerCho phép kiểm tra đơn hàng, liên hệ qua email, xử lý yêu cầu tự động và call centerGiải thíchChọn đáp án D