Các đại lý trên mạng không tạo ra thay đổi nào dưới đây đối với ngành du lịch? A. Các dịch vụ cá biệt hoá nhiều hơn B. Tiện lợi hơn C. Hiểu biết nhiều về sản phẩm hơn D. Chi phí cao hơn d