Các chiến lược cạnh tranh mà O'brien & Marakas đưa ra là

Rào cản, Định hướng khách hàng, Thị trường ngách, Hiệu quả tác nghiệp, Kiềm giữ khách hàng, Thời gian sớm, Tăng phí chuyển đổi.

Hiệu quả tác nghiệp, Kiềm giữ khách hàng, Thời gian sớm, Tăng phí chuyển đổi, Chi phí thấp, Khác biệt hóa sản phẩm

Chi phí thấp, Khác biệt hóa sản phẩm, Đổi mới, Tăng trưởng và Liên minh

Chi phí thấp, Khác biệt hóa sản phẩm, Rào cản, Định hướng khách hàng, Thị trường ngách, Hiệu quả tác nghiệp.