Bước đầu tiên trong quy trình chẩn đoán khi thực hiện giải quyết một hư hỏng hệ thống máy lạnh trên ô tô của khách hàng là?13/17Bước đầu tiên trong quy trình chẩn đoán khi thực hiện giải quyết một hư hỏng hệ thống máy lạnh trên ô tô của khách hàng là?Kiểm tra bằng quan sátKiểm tra mã DTCKiểm tra thông tin kỹ thuật sửa chữaKiểm tra xác nhận lại mối quan tâm của khách hàngGiải thíchChọn đáp án C.