Bước đầu tiên trong quá trình nghiên cứu Marketing là:

Chuẩn bị phương tiện máy móc để tiến hành xử lý dữ liệu

Xác định vấn đề và mục tiêu cần nghiên cứu.

Lập kế hoach hoặc thiết kế dự án nghiên cứu

Thu thập dữ liệu