Biểu đồ Pareto có thể được sử dụng để phân tích các vấn đề nào trong dịch vụ khách hàng?

Chi phí dịch vụ

Sự hài lòng của khách hàng

Các khiếu nại hoặc phản hồi phổ biến

Hiệu suất làm việc của nhân viên