Bản tuyên bố sứ mạng có vai trò gì trong hoạch định chiến lược?

Là điểm tham chiếu để đánh giá các mục tiêu và chiến lược

Là công cụ để phân tích môi trường bên ngoài

Là cơ sở để xây dựng cơ cấu tổ chức

Là phương tiện để kiểm soát chi phí