Bạn nên thực hiện những chỉ dẫn nào sau đây để đảm bảo truyền tải thông tin thành công? Hãy chọn 2 đáp án.

27/51

Trình bày một cách thân thiện.

Trình bày một cách trịnh thượng.

Quan sát và lắng nghe để xem mọi người có chú ý vào thông tin bạn trình bày không.

Chỉ cám ơn người nghe khi họ đặt câu hỏi.

Giải thích

Chọn đáp án A, C

Thông điệp muốn truyền tải thành công phải thu hút được sự chú tâm của người nghe. Để làm được điều đó, bạn cần trình bày một cách thân thiện, hãy quan sát và lắng nghe cách người nghe theo dõi thông điệp của bạn.