Bạn có thể làm gì để hiểu rõ những điều người khác đang nói?

Đưa ra những đánh giá dựa trên những điều họ đang nói.

Cố gắng hiểu các ngôn ngữ cơ thể.

Sử dụng ngữ điệu.

Giao tiếp bằng mắt.

Đặt ra các câu hỏi.