(31) __________ I am extremely unhappy with the service I received.

C

Kiến thức: đọc hiểu

Giải thích: Mở đầu thư cần trình bày mục đích viết thư.

Dịch nghĩa: Tôi viết thư này để khiếu nại chính thức về một sự cố xảy ra sớm hôm nay tại chi nhánh Nguyễn Chí Thanh của cửa hàng quần áo của bạn. Tôi vô cùng không hài lòng với dịch vụ tôi nhận được.